當各種交通工具滿足了人們豐富的需求、更多的運輸系統提供了一般民眾更多元的選擇之際。在社會的角落中，卻有著一群連外出謀生或赴醫求診都障礙、困難重重的人；他們就是生活在社會角落中的肢體障礙者。先天或後天的意外與疾病，使得肢障者不良於行，往往也連帶造成了他們在社會、經濟與生理的弱勢處境。
東台灣的身心障礙人數居全國之冠，而花蓮縣南北狹長近200公里，醫療資源集中於城鎮，聚落則分散於縱谷、海岸、與山區之間，造成城鄉資源差距；欠缺整全的大眾交通運輸系統，更形成了本縣肢體弱勢者結構性的障礙。爰此，本會於93年承辦花蓮縣復康巴士服務，藉由加裝升降輔具的無障礙小型巴士，直接到宅接送，並在全縣設置了三處發車中心，紓解身心障礙者在「就醫」、「就養」與「就業」上的基本交通需求；進而消弭地理環境限制，打造本縣無障礙的交通廊道。
開辦至今，無論在偏遠的鄉村、部落，甚至遠在山區的產業道路上，都可以見到復康巴士穿梭奔馳的身影。除了有效滿足身心障礙者的就醫需求之外，交通服務中心更結合了復康巴士的機動性、可及性與社區性，成為「行動整合平台」；藉由傳遞捐贈物資、傳達資訊、協助資源轉介媒合等多項「交通」附加服務，將愛與關懷帶進曾經偏遠而陰暗的角落，也將肢體弱勢者載向希望與復康之路。
復康巴士 服務細則
一、服務對象：
設籍花蓮縣市，領有身心障礙手冊重度以上肢障、視障或多重障（須含肢障）之縣民。
二、服務內容：
1. 就醫、就養與就業之交通接送服務（以就醫者優先；低收入戶免費搭乘，非低收入戶者乘車費用為花蓮縣計程車公告費率之50%）。
2. 相關社會福利服務資源轉介。
三、服務據點：
北區發車中心：花蓮縣身心障礙福利服務中心（花蓮市順興路3號）。
中區發車中心：鳳林榮民醫院。
南區發車中心：門諾基金會南區服務中心（花蓮縣玉里鎮光復路157號）。
四、服務專線：（03）822-8684（代表線）
◎本服務說明僅供參考，相關服務規範如遇法令、政令修改變動，則依實際辦法為主。
